Тюменский расчетно-информационный центр (ТРИЦ) начал отзыв части квитанций за жилищно-коммунальные услуги за март из-за технической ошибки, из-за которой у некоторых жителей в платежных документах отображались астрономические суммы. По данным РБК, в отдельных случаях цифры достигали нескольких миллионов рублей. В центре пояснили, что проблема возникла из-за отсутствия разделительных запятых в суммах, из-за чего, например, 5 тысяч рублей превращались в 5 миллионов.
Представители ТРИЦ сообщили, что большая часть некорректных квитанций была вовремя изъята и перепечатана, однако некоторое количество ошибочных платежек все же попало к жителям. В центре уточнили, что при оплате через электронные сервисы или при сканировании QR-кода с квитанции сумма отображается корректно. Тем, кто получил бумажные документы с ошибкой, рекомендуют обратиться в абонентские пункты для замены.
Ранее депутат Госдумы Светлана Разворотнева напоминала, что не все услуги, указанные в платежках за ЖКУ, являются обязательными к оплате. Жители вправе оспаривать начисления, если они не соответствуют фактически предоставленным услугам. Между тем в ТРИЦ заверяют, что инцидент с ошибочными суммами носит технический характер и не повлияет на реальные платежи.
Представители ТРИЦ сообщили, что большая часть некорректных квитанций была вовремя изъята и перепечатана, однако некоторое количество ошибочных платежек все же попало к жителям. В центре уточнили, что при оплате через электронные сервисы или при сканировании QR-кода с квитанции сумма отображается корректно. Тем, кто получил бумажные документы с ошибкой, рекомендуют обратиться в абонентские пункты для замены.
Ранее депутат Госдумы Светлана Разворотнева напоминала, что не все услуги, указанные в платежках за ЖКУ, являются обязательными к оплате. Жители вправе оспаривать начисления, если они не соответствуют фактически предоставленным услугам. Между тем в ТРИЦ заверяют, что инцидент с ошибочными суммами носит технический характер и не повлияет на реальные платежи.