В Госдуме поддержали идею «периода охлаждения» для отмены билетов

Глава комитета Госдумы по транспорту Евгений Москвичёв положительно оценил инициативу введения «периода охлаждения» для пассажиров, позволяющего бесплатно отменять или изменять билеты на поезда и авиарейсы. Как сообщает «Лента.ру», такое предложение ранее выдвинул Союз пассажиров России и сейчас Минтранс изучает возможность его реализации.  
«Если Минтранс говорит, что надо изучить этот вопрос, то надо его изучить на благо пассажиров. Транспорт создан, чтобы безопасно возить пассажиров, удобно, безопасно и качественно. Продажа билетов и их возврат должны быть только на благо пассажиров», — подчеркнул Москвичёв.  
Инициатива особенно актуальна на фоне недавних случаев, когда пассажиры несли значительные финансовые потери из-за невозможности вернуть билеты.  
Эксперты отмечают, что «период охлаждения» (обычно 24–48 часов после покупки) давно применяется во многих странах и помогает пассажирам избежать потерь при непредвиденных обстоятельствах. В России подобная практика может стать важным шагом к повышению защиты прав потребителей транспортных услуг.  
Вопрос теперь находится на рассмотрении Минтранса, который должен оценить техническую и экономическую возможность реализации этой инициативы для различных видов транспорта.