В США корпорация Apple столкнулась с судебным иском из-за функций искусственного интеллекта (ИИ), которые, по утверждению истцов, были недоступны на устройствах компании. Иск подала юридическая фирма Clarkson Law Firm в суд Сан-Хосе, штат Калифорния. Потребители заявили, что Apple рекламировала функции ИИ, такие как Apple Intelligence, но они либо частично работали, либо отсутствовали на устройствах, включая смартфоны серии iPhone 16.
В качестве примера истцы привели рекламный ролик с актрисой Беллой Рэмси, где демонстрировалось, как пользователь может полностью положиться на ИИ-функции iPhone для подготовки к встрече. По их словам, такая реклама создавала у потребителей «четкие и обоснованные ожидания» того, что революционные функции будут доступны сразу после выхода iPhone. Однако на старте продаж смартфоны появились без заявленных возможностей.
Этот иск стал очередным вызовом для Apple, так как компания активно продвигает свои устройства как инновационные и технологически продвинутые. Потребители требуют компенсации за вводящую рекламу и невыполненные обещания. Эксперты отмечают, что подобные судебные разбирательства могут повлиять на репутацию компании и ее подход к маркетингу новых технологий.
В качестве примера истцы привели рекламный ролик с актрисой Беллой Рэмси, где демонстрировалось, как пользователь может полностью положиться на ИИ-функции iPhone для подготовки к встрече. По их словам, такая реклама создавала у потребителей «четкие и обоснованные ожидания» того, что революционные функции будут доступны сразу после выхода iPhone. Однако на старте продаж смартфоны появились без заявленных возможностей.
Этот иск стал очередным вызовом для Apple, так как компания активно продвигает свои устройства как инновационные и технологически продвинутые. Потребители требуют компенсации за вводящую рекламу и невыполненные обещания. Эксперты отмечают, что подобные судебные разбирательства могут повлиять на репутацию компании и ее подход к маркетингу новых технологий.