Самый масштабный сбой в истории произошел в операционной системе китайского производителя смартфонов Xiaomi. Десятки тыяч владельцев гаджетов в России столкнулись с техническими неполадками в работе. Телефоны не выходили из режима перезагрузки, что сделало их использование невозможным.
Как отмечает издание AndroidInsider, сбой произошел именно на российской версии программного интерфейса, имеющего приставку «RU».
В конце февраля 2024 года гаджеты Xiaomi, Redmi и Poco стали уходить в режим цикличной перезагрузки. Техническая ошибка, когда телефон входит в режим цикличной перезагрузки, обычно возникает из-за физических повреждений устройства. Но 29 февраля проблема прибрела массовый характер.
Пользоваться телефонами стало невозможно. Сбой связали с выходом "неправильного" обновления, установка которого превращает дорогостоящие смартфоны в "кирпичи".
По мнению экспертов, баг был вызван некорректной установкой плагина HyperOS, отвечающего за Центр управления. Эту оболочку Xiaomi представила в октябре 2023 года, она создана на основе Android и должна сменить прежнюю операционную систему MIUI. За пару часов до возникновения проблемы HyperOS в очередной раз обновилась, но неудачно. Теперь владельцам гаджетов, скорее всего, придется попрощаться со своими данными, говорит IT-эксперт Кирилл Ситнов.
Пока что в Xiaomi заявили лишь, что ищут решение, и временно предложили два способа выхода из ситуации.
Пользователям предлагают обратиться в авторизованный сервис. В этом случае данные не будут утеряны. Обращение и восстановление устройства будет бесплатным. В сервисе сообщают, что пока доступно решение для моделей Xiaomi 12T Pro и Poco X5 Pro 5G, для остальных моделей решение в процессе разработки и тестирования.
Второй способ - сбросить самостоятельно настройки до заводских. Это займет около пяти минут. Но установленные приложения, фото и другие файлы будут удалены с устройства.
Для клиентов Xiaomi в России этот сбой не стал первым. В октябре 2023 года из строя вышла бытовая техника бренда, подключенная к системе умного дома. Более суток с облачным сервисом не синхронизировались светильники, пылесосы, увлажнители воздуха, видеокамеры и умные розетки. На ту же проблему жаловались и в Белоруссии.
Как отмечает издание AndroidInsider, сбой произошел именно на российской версии программного интерфейса, имеющего приставку «RU».
В конце февраля 2024 года гаджеты Xiaomi, Redmi и Poco стали уходить в режим цикличной перезагрузки. Техническая ошибка, когда телефон входит в режим цикличной перезагрузки, обычно возникает из-за физических повреждений устройства. Но 29 февраля проблема прибрела массовый характер.
Пользоваться телефонами стало невозможно. Сбой связали с выходом "неправильного" обновления, установка которого превращает дорогостоящие смартфоны в "кирпичи".
По мнению экспертов, баг был вызван некорректной установкой плагина HyperOS, отвечающего за Центр управления. Эту оболочку Xiaomi представила в октябре 2023 года, она создана на основе Android и должна сменить прежнюю операционную систему MIUI. За пару часов до возникновения проблемы HyperOS в очередной раз обновилась, но неудачно. Теперь владельцам гаджетов, скорее всего, придется попрощаться со своими данными, говорит IT-эксперт Кирилл Ситнов.
Пока что в Xiaomi заявили лишь, что ищут решение, и временно предложили два способа выхода из ситуации.
Пользователям предлагают обратиться в авторизованный сервис. В этом случае данные не будут утеряны. Обращение и восстановление устройства будет бесплатным. В сервисе сообщают, что пока доступно решение для моделей Xiaomi 12T Pro и Poco X5 Pro 5G, для остальных моделей решение в процессе разработки и тестирования.
Второй способ - сбросить самостоятельно настройки до заводских. Это займет около пяти минут. Но установленные приложения, фото и другие файлы будут удалены с устройства.
Для клиентов Xiaomi в России этот сбой не стал первым. В октябре 2023 года из строя вышла бытовая техника бренда, подключенная к системе умного дома. Более суток с облачным сервисом не синхронизировались светильники, пылесосы, увлажнители воздуха, видеокамеры и умные розетки. На ту же проблему жаловались и в Белоруссии.