На «Альфа-Саммите» председатель Банка России Эльвира Набиуллина подробно рассказала о применении технологий искусственного интеллекта в работе регулятора, но подчеркнула, что ИИ не может заменить экспертов при принятии стратегических решений, включая установление ключевой ставки.
Набиуллина объяснила, что современные системы искусственного интеллекта работают с историческими данными, которых в текущих условиях структурных изменений экономики недостаточно для точных прогнозов. «В условиях трансформации, когда прежние взаимосвязи между показателями перестают работать, выводы любых моделей, включая ИИ, имеют серьезные ограничения», — отметила глава ЦБ.
По ее словам, это делает незаменимой роль профессиональных макроэкономистов, которые могут учитывать множество качественных факторов и нюансов, недоступных для алгоритмов.
Несмотря на скепсис в отношении макроэкономического прогнозирования, Центробанк активно внедряет ИИ в других сферах своей деятельности.
Технологии помогают автоматически классифицировать жалобы, направлять их в соответствующие подразделения и даже формулировать типовые ответы.
Были эксперименты с использованием ИИ для переработки материалов ЦБ с целью сделать их более понятными для широкой аудитории.
«Правда, от этого подхода временно отказались, — признала Набиуллина. — Коллеги вернулись к ручной работе, поскольку ИИ не всегда точно передавал смысловые нюансы, важные для профессиональных аналитиков».
Глава Банка России отметила значительный потенциал искусственного интеллекта, но подчеркнула необходимость реалистичного подхода к его внедрению:
- в краткосрочной перспективе ИИ останется вспомогательным инструментом;
- основные управленческие решения будут принимать люди;
- технологии будут развиваться в операционных и аналитических процессах.
Набиуллина также обратила внимание на важность этических аспектов использования ИИ в финансовой сфере, особенно при работе с персональными данными и принятии решений, влияющих на жизнь миллионов граждан.
Набиуллина объяснила, что современные системы искусственного интеллекта работают с историческими данными, которых в текущих условиях структурных изменений экономики недостаточно для точных прогнозов. «В условиях трансформации, когда прежние взаимосвязи между показателями перестают работать, выводы любых моделей, включая ИИ, имеют серьезные ограничения», — отметила глава ЦБ.
По ее словам, это делает незаменимой роль профессиональных макроэкономистов, которые могут учитывать множество качественных факторов и нюансов, недоступных для алгоритмов.
Несмотря на скепсис в отношении макроэкономического прогнозирования, Центробанк активно внедряет ИИ в других сферах своей деятельности.
Технологии помогают автоматически классифицировать жалобы, направлять их в соответствующие подразделения и даже формулировать типовые ответы.
Были эксперименты с использованием ИИ для переработки материалов ЦБ с целью сделать их более понятными для широкой аудитории.
«Правда, от этого подхода временно отказались, — признала Набиуллина. — Коллеги вернулись к ручной работе, поскольку ИИ не всегда точно передавал смысловые нюансы, важные для профессиональных аналитиков».
Глава Банка России отметила значительный потенциал искусственного интеллекта, но подчеркнула необходимость реалистичного подхода к его внедрению:
- в краткосрочной перспективе ИИ останется вспомогательным инструментом;
- основные управленческие решения будут принимать люди;
- технологии будут развиваться в операционных и аналитических процессах.
Набиуллина также обратила внимание на важность этических аспектов использования ИИ в финансовой сфере, особенно при работе с персональными данными и принятии решений, влияющих на жизнь миллионов граждан.